Les Bienfaiteurs logo
Les Bienfaiteurs logo

Tous les articles

✅ Que faire à la réception de ma commande ?Mis à jour 2 months ago

Ça y est, votre commande est enfin arrivée ! 🎉 Avant de l’ouvrir, prenez un instant pour vérifier son état.

📦 Votre colis est en bon état ?
Parfait ! Vous pouvez l’ouvrir et profiter de vos achats. ✨

⚠️ Votre colis présente un dommage ?

  • Si le colis est ouvert, écrasé, ou s’il manque des articles, signalez le immédiatement au transporteur en émettant des réserves sur le bordereau de livraison ou en refusant le colis.
  • Ensuite, contactez notre service client avec des photos du colis et des articles reçus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non