💳 Comment suis-je remboursé après un retour ?Mis à jour 2 months ago
🔹 Paiement 100% par carte bancaire → Remboursement directement sur votre compte bancaire.
🔹 Paiement 100% par carte cadeau → Remboursement sous forme d'une nouvelle carte cadeau.
🔹 Paiement mixte (carte bancaire + carte cadeau) →
1️⃣ Le montant correspondant à la carte cadeau est recrédité en priorité.
2️⃣ Le reste est remboursé sur votre compte bancaire.
💡 Exemple : Si vous avez payé 60€ en carte cadeau et 40€ en carte bancaire pour une commande de 100€, et que vous retournez un article de 30€, seul le montant sera recrédité sur votre carte cadeau.
⚠️ À noter : Une carte cadeau ne peut pas être échangée contre de l’argent liquide et le montant remboursé sera toujours recrédité sur une carte cadeau utilisable pour vos prochaines commandes.